El bloqueo inesperado de una impresora Pixma es un problema habitual. En la Canon MG3140, esto sucede cuando el contador interno de desecho estima que las esponjas que recogen los residuos de tinta llegaron al límite de almacenamiento programado por el fabricante.
Este código de advertencia, identificado como "Error 5B00", no es un daño físico en la placa madre o en los cartuchos. Es una medida de prevención digital para evitar que la tinta se desborde dentro del aparato.
En este manual directo aprenderás a limpiar los registros de la memoria para que tu equipo vuelva a imprimir inmediatamente.
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Antes de usar cualquier software de servicio, confirma que el error de tu hardware corresponda a este bloqueo mediante estos indicios:
Luces del tablero: El botón de encendido y la luz naranja de alarma parpadean de forma alterna exactamente 7 veces seguidas, se detienen un momento y repiten el ciclo.
Mensaje en la PC: Al enviar un archivo de impresión, aparece un aviso del sistema Canon con el código de asistencia 5B00 o 5B01 señalando que las almohadillas están casi llenas.
Para asegurar un proceso técnico exitoso y sin fallos lógicos en la memoria, cumple con lo siguiente:
Conecta el equipo a la computadora utilizando exclusivamente un cable USB. Este procedimiento no funciona bajo redes inalámbricas o Wi-Fi.
Disponer de una PC con el sistema operativo Microsoft Windows (desde Windows 7 hasta Windows 11).
Desactivar unos minutos el antivirus de tu computadora para que no bloquee la herramienta por falsos positivos.
La impresora debe iniciar apagada desde su botón físico, pero bien enchufada a la toma de corriente.
Para que la herramienta de software pueda modificar los registros internos, debes iniciar la impresora en su entorno de diagnóstico. Realiza la siguiente secuencia exacta:
Con la impresora apagada, mantén presionado el botón Parar / Anular (icono del triángulo invertido).
Sin soltarlo, presiona y mantén presionado el botón de Encendido (Power).
Con el botón de Encendido pulsado, libera únicamente el botón de Parar / Anular.
Sin soltar la tecla de Encendido, oprime el botón Parar / Anular exactamente 5 veces consecutivas. Verás cómo las luces cambian de color con cada pulsación.
Suelta ambos botones a la vez. La luz verde parpadeará un momento y luego se quedará fija, indicando que el Modo de Servicio se activó correctamente.
Con la impresora en el estado correcto, el sistema operativo de tu ordenador abrirá el canal de comunicación adecuado para el programa de mantenimiento.
Descomprime el archivo descargado en tu PC, haz clic derecho sobre la aplicación "Service Tool" y selecciona "Ejecutar como administrador".
Pon un par de hojas blancas en la bandeja de papel de la impresora.
En la pestaña principal del programa ("Main"), busca la sección que dice "Clear Ink Counter".
Al lado de la opción "Main", presiona el botón lateral Set. El mecanismo interno se moverá e imprimirá una hoja con códigos numéricos que confirman que el valor volvió a cero (D=000.0).
Cuando veas la pequeña ventana de confirmación con el mensaje "A function was finished", haz clic en Aceptar.
Apaga la impresora desde su interruptor, espera 10 segundos y vuélvela a encender normalmente. El bloqueo digital se habrá eliminado.
Descargar Keygen
Descargar Reset
Sí. Esta herramienta técnica de servicio funciona con varios modelos que comparten la misma arquitectura lógica de cartuchos, tales como la Canon MG2140, MG2240 y MG3240.
Si al hacer la combinación manual la luz de encendido no se estabiliza y queda una alerta naranja permanente, la memoria EEPROM de la placa ha sufrido un bloqueo crítico. Esto pasa por usar versiones desactualizadas del Service Tool. En este estado, la solución es reemplazar físicamente el chip en un laboratorio.
El programa elimina la restricción informática para que puedas usar tu equipo ya mismo. No obstante, si es la segunda o tercera vez que aplicas este desbloqueo en tu MG3140, se recomienda abrir el chasis inferior para retirar y lavar las esponjas saturadas, evitando así derrames de tinta en tu mesa de trabajo.
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