Cómo desbloquear canon MG5570 (Error 5B00) | Manual muy fácil

Quedarse con una tarea a medias porque tu impresora se detiene y muestra luces de advertencia es un dolor de cabeza. En el modelo Canon Pixma MG5570, este comportamiento responde a un medidor digital configurado de fábrica. Este contador calcula cuánta tinta se descarta en las limpiezas automáticas. Al llegar al límite de almacenamiento estimado, el equipo activa un bloqueo preventivo.

Esta falla se conoce como Error 5B00. No significa que tu máquina se haya quemado ni que los cartuchos estén inservibles; es solo un cerrojo electrónico para evitar que los fieltros del fondo se desborden. No necesitas gastar dinero en un taller mecánico, ya que tú mismo puedes abrir este candado digital de forma gratuita en casa.

En este manual corto te enseñamos a limpiar la memoria interna del dispositivo para volver a trabajar hoy mismo.

¿Cómo comprobar si tu Canon MG5570 sufre este problema?

Revisa si tu hardware presenta estas alertas exactas antes de aplicar la solución:

• Ledes en el panel: La luz verde de encendido y el foco naranja de alarma parpadean de manera intercalada exactamente 7 veces seguidas, pausan un segundo y repiten el ciclo.

• Aviso en la PC: Al intentar mandar una hoja, el monitor muestra un cartel emergente de Canon con el código de asistencia 5B00 o 5B01, indicando que las almohadillas de tinta están casi llenas.

Preparativos importantes antes de la solución

Para asegurar un procedimiento limpio y sin errores de lectura, cumple con estas directrices:

• Vincula la impresora a la computadora utilizando únicamente el cable USB de datos (las señales Wi-Fi quedan descartadas).

• Usa un ordenador que corra bajo el sistema operativo Microsoft Windows (sirve desde Windows 7 hasta Windows 11).

• Apaga el antivirus de tu PC por unos instantes para que no bloquee la herramienta de calibración.

• Comienza con la impresora inicialmente apagada, pero firmemente enchufada a la toma de corriente.

Paso 1: Entrar en "Modo de Mantenimiento" (Service Mode)

Para que el programa pueda realizar modificaciones en la memoria, fuerza al procesador del equipo a iniciar en un estado técnico limpio con esta secuencia precisa de botones:

1. Con la impresora apagada, mantén oprimido el botón Parar / Anular (el comando circular con el triángulo rojo invertido).

2. Sin soltarlo, presiona y mantén apretado el botón de Encendido (Power).

3. Continuando con el de Encendido fijo, quita el dedo únicamente del botón del triángulo rojo.

4. Con el botón de Encendido aún presionado, pulsa la tecla del triángulo rojo exactamente 5 veces consecutivas.

5. Suelta ambos comandos a la vez. El led verde destellará unos segundos y luego se establecerá de forma fija. Si el panel se queda estático en este estado, tu Canon MG5570 ingresó al Modo de Servicio con éxito.

Paso 2: Borrar el registro con el programa (Service Tool)

Con el hardware esperando directrices en el modo técnico, el software de la computadora se encargará de restablecer los valores en un solo clic.

Instrucciones para limpiar el marcador:

1. Ve a la carpeta del archivo descargado (descomprime el ZIP o RAR), dale clic derecho a la aplicación "Service Tool" y selecciona "Ejecutar como administrador".

2. Alimenta la bandeja del equipo con al menos dos hojas de papel en blanco.

3. En la pestaña principal ("Main"), busca abajo el apartado operativo llamado "Clear Ink Counter".

4. Al lado de la opción que dice "Main", presiona el botón interactivo Set. La impresora moverá sus rodillos e imprimirá una página de estado que constata el reajuste a cero (verás el texto D=000.0).

5. Cuando aparezca la ventana de confirmación con el mensaje de éxito "A function was finished", dale clic en Aceptar.

6. Apaga la impresora desde su interruptor físico frontal, espera 10 segundos para vaciar la energía estática y vuélvela a encender normalmente. ¡El bloqueo se habrá disipado por completo!

Dudas habituales

¿Este utilitario técnico es compatible con otras impresoras parecidas?

Sí, esta versión ofrece compatibilidad absoluta con diversos dispositivos de cartuchos de la misma generación que comparten tarjetas lógicas similares, tales como los modelos Canon MG5400, MG5500 y MG5540.

¿Qué hago si la máquina se congela con una luz naranja fija en el Paso 1?

Significa que la memoria interna (EEPROM) sufrió un colapso crítico por intentar usar antes programas falsos o versiones desactualizadas del Service Tool. En este escenario adverso, se debe llevar con un especialista para cambiar el chip físico por uno nuevo.

¿Es obligatorio limpiar las esponjas físicas por dentro?

El software soluciona la restricción virtual para que puedas continuar con tus impresiones inmediatamente. No obstante, si es la segunda o tercera ocasión que realizas este procedimiento en tu MG5570, te aconsejamos desarmar la base del equipo para lavar o cambiar las almohadillas saturadas, eludiendo potenciales fugas de tinta líquida fuera de la carcasa plástica.

Si este manual sencillo te ha servido para recuperar las funciones de tu impresora multifuncional Canon MG5570, compártenos tus resultados dejando un comentario abajo. ¡Tu experiencia contribuye a enriquecer el conocimiento técnico de toda nuestra comunidad!