Cómo resetear canon G3200 (Error 5B00) | Guía paso a paso
Si estás intentando imprimir o escanear un documento y tu impresora se ha bloqueado por completo mostrando un código de advertencia, no te alarmes. Este es uno de los problemas más habituales en la serie G de Canon y se genera de forma automática cuando el contador interno de desecho de tinta llega al límite de seguridad establecido por el fabricante.
El error de almohadillas llenas (conocido técnicamente como Error 5B00) es simplemente una medida preventiva programada para evitar que la tinta residual se desborde y pueda dañar los componentes internos del equipo. Por suerte, no necesitas gastar dinero en un servicio técnico costoso ni dar por perdida tu impresora; puedes desbloquearla tú mismo en casa en pocos minutos.
En esta guía paso a paso te mostraremos cómo restablecer la memoria de tu impresora utilizando el software de servicio adecuado, asegurando que tu equipo vuelva a quedar operativo de forma inmediata.
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Síntomas del problema: Canon G3200 bloqueada
Para confirmar que tu impresora sufre precisamente esta avería de software, asegúrate de que presente los siguientes síntomas en el modelo G3200:
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Falla visual: La luz verde de encendido (Power) y la luz naranja de alarma parpadean de manera alterna exactamente 7 veces seguidas, hacen una breve pausa y vuelven a repetir el mismo ciclo.
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Alerta en pantalla: Al enviar cualquier orden de impresión desde la computadora, el monitor de estado de Canon muestra una ventana emergente indicando el código de error 5B00, 5B01 o en todo caso nos va a mostrar el mensaje que es muy explicativo "Las almohadillas de tinta están casi llenas".
Requisitos previos antes de empezar
Con el fin de asegurar que el proceso de desbloqueo se realice correctamente y evitar daños en la placa lógica del equipo, es indispensable cumplir con los siguientes puntos:
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Conectar la impresora directamente a la computadora mediante un cable USB en buen estado. No realices este procedimiento mediante conexión Wi-Fi, ya que el programa de mantenimiento no reconocerá el dispositivo.
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Utilizar una computadora con sistema operativo Windows (compatible con Windows XP, 7, 8, 10 u 11).
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Desactivar temporalmente el antivirus de tu PC, dado que estas herramientas técnicas de servicio suelen ser detectadas erróneamente como falsos positivos.
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Mantener el equipo inicialmente apagado, pero asegurándote de que esté enchufado a la corriente eléctrica.
Paso 1: Entrar en modo de servicio (Service Mode) en Canon G3200
Para que el programa informático pueda realizar cambios en la memoria interna de la impresora, primero debemos forzar al equipo a iniciar en un modo de mantenimiento especial mediante el uso de sus botones físicos. Sigue este orden de forma estricta:
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Con la impresora apagada, mantén presionado el botón de Parar / Anular (el botón con el icono del triángulo invertido dentro del círculo).
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Sin soltar el botón de Parar, presiona y mantén presionado el botón de Encendido (Power).
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Mientras mantienes fijo el botón de Encendido, suelta únicamente el botón de Parar / Anular.
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Con el botón de Encendido presionado todavía, pulsa el botón de Parar / Anular exactamente 5 veces seguidas. Notarás que las luces verde y naranja se alternan con cada pulsación.
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Suelta ambos botones al mismo tiempo. La luz verde parpadeará durante unos instantes y luego se quedará encendida de forma fija, lo que significa que tu Canon G3200 ha entrado de manera exitosa en el Modo de Servicio.
Paso 2: Uso del software de reseteo (Service Tool v4905 o superior)
Una vez que se consigue el estado anterior, el sistema operativo Windows va ah detectar la impresora bajo una interfaz genérica lista para ser modificada por el programa de servicio que vamos a utilizar.
Descargar Service Tool para Canon G3200 Aquí. (Enlace de descarga directa del ejecutable seguro) .
Instrucciones para usar el programa:
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Descomprime el archivo descargado (ZIP o RAR) en tu computadora, haz clic derecho sobre el ejecutable "Service Tool" y selecciona la opción "Ejecutar como administrador".
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Coloca un par de hojas de papel en la bandeja de entrada de la impresora.
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Dentro de la pestaña principal "Main" del programa, localiza el apartado denominado "Clear Ink Counter".
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En la parte de la opción "Main" debes de realizar clic en el botón Set. La impresora realizará un proceso de carga interna y procederá a imprimir una página con códigos y valores que confirman que el contador digital ha vuelto a cero (D=000.0).
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Espera a que la pantalla de la computadora te muestre un pequeño cuadro de diálogo con el mensaje "A function was finished" y presiona en Aceptar.
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Apaga la impresora presionando su botón físico de energía, aguarda un lapso de 10 segundos y vuélvela a encender normalmente para que la memoria asimile el reseteo de fábrica.
Descargar Keygen
Descargar Reset
Preguntas frecuentes
¿Este programa de reseteo es compatible con otras impresoras Canon?
Sí, esta versión del Service Tool es totalmente compatible con otros equipos de la misma gama como los modelos Canon G1200, G2200, G3200 y G4200, debido a que emplean sistemas lógicos y contadores internos idénticos.
¿Por qué mi Canon G3200 no entra en Modo de Servicio y se queda trabada?
Si al efectuar la combinación de botones la luz verde no se queda estática o se enciende una luz naranja fija, la placa principal (EEPROM) se encuentra bloqueada. Por lo general, esto pasa cuando se intenta corregir el error usando versiones desactualizadas o incompatibles del software Service Tool. Ante esta situación, la solución pasa por reemplazar físicamente el chip de la placa.
¿Es obligatorio cambiar las almohadillas físicas de desecho?
Como mencionamos anteriormente el programa va a solucionar el bloqueo digital para qeu nosotros podamos reanudar las impresiones ocn total normalidad. Sin embargo, si es la segunda o tercera vez que aplicas este procedimiento, es altamente recomendable desarmar la base del equipo para lavar o sustituir las almohadillas de fieltro por unas nuevas, impidiendo de este modo que la tinta acumulada llegue a filtrarse fuera de la carcasa.
