Cómo resetear canon MG3670 (Error 5B00) | Manual de servicio corto
Encontrarse con un aviso de mantenimiento que paraliza tu impresora a mitad de una jornada es un inconveniente recurrente. En los sistemas multifuncionales Canon Pixma MG3670, esta interrupción forzada es provocada por un contador interno que suspende el hardware cuando calcula de forma matemática que las esponjas de desecho de tinta han completado su capacidad de retención.
Este estado de bloqueo, rotulado bajo el código "Error 5B00", no describe un daño real en los cabezales ni una avería eléctrica en los cartuchos. Realmente actúa como una restricción preventiva digital orientada a resguardar la estructura inferior de la máquina frente a posibles derrames de líquido.
En este manual directo te presentaremos las instrucciones indispensables para restablecer la memoria interna y devolver la actividad a tu equipo de inmediato.
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Síntomas del problema: Canon MG3670 bloqueada
Antes de aplicar cualquier utilitario informático de calibración, ratifica que las señales de tu dispositivo se correspondan de forma exacta con este colapso algorítmico:
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Testigos del tablero: La luz de encendido y el indicador naranja de alarma parpadean de manera intercalada en una secuencia exacta de 7 destellos consecutivos, hacen una breve pausa y reinician el ciclo.
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El mensaje en el monitor: Al dar nosotros la orden de impresión desde tu PC, salta una ventana emergente del controlador Canon mostrando el código de asistencia 5B00 o 5B01, detallando que las almohadillas están casi llenas.
Requisitos previos antes de empezar
Con el propósito de consolidar una actualización limpia del microcódigo sin generar conflictos en la placa del hardware, cumple con las siguientes directrices básicas:
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Vincular la impresora al ordenador utilizando estrictamente un cable de datos USB. La utilidad de ingeniería técnica no rastrea puertos ni emite transmisiones de servicio mediante redes inalámbricas o Wi-Fi.
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Disponer de una PC cuyo entorno de trabajo esté basado en el sistema operativo Microsoft Windows (compatible desde Windows 7 hasta Windows 11).
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Desactivar momentáneamente la protección en tiempo real de tu antivirus para impedir que bloquee la ejecución de la herramienta por un falso positivo.
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Iniciar el proceso con la impresora apagada a través de su interruptor frontal, cerciorándote de que permanezca debidamente enchufada a la toma de corriente.
Paso 1:
La modificación de los sectores de configuración internos requiere forzar al microprocesador del equipo a arrancar en un entorno de diagnóstico puro. Ejecuta esta combinación física al pie de la letra:
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Con la impresora apagada, mantén oprimido el botón de Parar / Anular (el comando circular con el triángulo invertido).
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Sin liberar el botón anterior, presiona y mantén presionado el botón de Encendido (Power).
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Manteniendo una presión constante sobre la tecla de Encendido, retira tu dedo únicamente del botón Parar / Anular.
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Pulsando el botón de encendido todavía, presiona la tecla Parar / Anular exactamente 5 veces consecutivas. Observarás que las luces del tablero se intercalan con cada pulsación.
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Suelta ambos comandos en simultáneo. El led de energía parpadeará unos instantes y finalmente se establecerá de forma fija, indicando que tu Canon Pixma MG3670 ha ingresado con éxito al Modo de Servicio.
Paso 2:
Al concretar el estado anterior, el sistema operativo de tu PC identificará el hardware bajo una interfaz genérica de soporte, habilitando el canal de datos idóneo para la herramienta reparadora.
Instrucciones para usar el programa:
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Extrae los componentes del archivo empaquetado (ZIP o RAR) en tu computadora, haz clic secundario sobre la aplicación "Service Tool" y selecciona la opción "Ejecutar como administrador".
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Abastece la bandeja de entrada de la impresora con un par de hojas de papel en blanco.
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En la interfaz principal del software (pestaña "Main"), localiza la sección de parámetros denominada "Clear Ink Counter".
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Justo al costado de la opción donde dice "Main", haz clic sobre el botón interactivo Set. La impresora va a activar los rodillos e imprimirá una página con registros técnicos que validan que el contador digital regresó a cero de fábrica (D=000.0).
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Espera a que la aplicación proyecte un pequeño cuadro emergente con el enunciado de éxito "A function was finished" y presiona en Aceptar.
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Apaga la impresora presionando su interruptor físico, aguarda un lapso de 10 segundos y vuélvela a encender normalmente. El bloqueo digital se habrá disipado permanentemente.
Preguntas frecuentes
¿Este utilitario de mantenimiento interactúa con otros modelos Pixma?
Efectivamente. Esta herramienta técnica ofrece compatibilidad con diversos dispositivos que comparten la misma arquitectura lógica de cartuchos de esa respectiva generación, lo que incluye variantes de la línea como las impresoras Canon MG3570, MG3600 y MG3640.
¿A qué se debe que mi Canon MG3670 se congele con una luz naranja fija y no responda?
Si al efectuar la secuencia manual el testigo de encendido jamás se estabiliza y el equipo se bloquea con una alerta naranja permanente, la memoria interna (EEPROM) ha entrado en un estado de colapso crítico. Esto se suscita cuando el usuario intenta forzar la solución empleando versiones obsoletas o corruptas del Service Tool. Ante este escenario, la única salida técnica es la sustitución física del microchip integrado en un laboratorio.
¿Es estrictamente obligatorio cambiar los fieltros internos tras el reset?
El programa se encarga de poder suprimir exclusivamente la limitación virtual para que el sistema te permita reanudar tus tareas de impresión al instante. No obstante, si es la segunda o tercera ocasión que realizas este procedimiento de desbloqueo en tu MG3670, resulta sumamente prudente desmontar el chasis inferior para retirar los fieltros saturados y lavarlos o reemplazarlos por esponjas nuevas, eludiendo potenciales filtraciones de tinta fuera de la carcasa plástica.
