Cómo resetear canon G4100 (Error 5B00) | Guía técnica definitiva

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Afrontar una interrupción repentina en tu flujo de trabajo porque tu equipo multifuncional decide bloquearse de forma automática es una experiencia muy molesta. 

Cuando el dispositivo proyecta el código técnico "Error 5B00", deshabilita sus funciones principales preventivamente. El fabricante establece este límite algorítmico para resguardar la estructura interna de la máquina, impidiendo posibles derrames de tinta desde los fieltros recolectores. Por suerte, no requieres de conocimientos avanzados de ingeniería ni de un presupuesto para el soporte técnico ; tú mismo puedes ejecutar una calibración de software desde tu hogar u oficina.

A través de esta guía práctica, te desglosaremos el procedimiento exacto para purgar la información del contador interno, devolviéndole a tu equipo su operatividad habitual de inmediato.

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Síntomas del problema: Canon G4100 bloqueada

Antes de dar paso a la ejecución de las herramientas, es fundamental constatar que tu equipo esté sufriendo este colapso por software. En una Canon G4100, las alarmas inequívocas son:

  • Falla visual: En la botonería externa del equipo, el indicador luminoso de energía (Power) y el testigo de error (Alarm) parpadean en un vaivén de colores por un bloque continuo de exactamente 7 repeticiones, pausándose unos segundos para reiniciar el ciclo.

  • Alerta en pantalla: Al procesar un documento desde la PC, la interfaz gráfica del driver de la impresora lanza un recuadro de aviso con la nomenclatura de error 5B00, 5B01 o el mensaje aclaratorio de que las almohadillas de tinta han llegado al límite de su capacidad.

Requisitos previos antes de empezar

Para garantizar una restauración exitosa del almacenamiento lógico sin comprometer la integridad de la placa base, resulta obligatorio que verifiques los siguientes puntos:

  • Vinculación física exclusiva mediante un cable de interfaz USB entre el ordenador y tu impresora. La aplicación de mantenimiento técnico no es capaz de rastrear puertos ni transmitir configuraciones críticas a través de redes Wi-Fi.

  • Uso de una computadora que trabaje bajo el entorno operativo Microsoft Windows (apto para Windows 7, 8, 10 y Windows 11).

  • Apagar por unos instantes las defensas en tiempo real de tu antivirus o firewall, debido a que estas herramientas de servicio suelen interpretarse falsamente como código sospechoso.

  • Iniciar el proceso con la impresora apagada desde su botón, pero garantizando que el cable de corriente esté conectado con firmeza.

Entrar en modo de servicio (Service Mode) en Canon G4100

El acceso a los parámetros más profundos de la memoria EEPROM demanda una combinación física inicial para forzar al procesador de la máquina a arrancar en un entorno de edición pura. Lleva a cabo esta secuencia al pie de la letra:

  1. Estando el equipo apagado, deja oprimido el botón de Parar / Anular (el botón circular con el triángulo invertido).

  2. Sin retirar tu dedo del botón anterior, pulsa de forma sostenida el botón de Encendido (Power).

  3. Manteniendo la presión constante sobre el botón de Encendido, suelta únicamente la tecla Parar / Anular.

  4. Con el botón de Encendido pulsado todavía, presiona la tecla Parar / Anular exactamente 5 veces consecutivas. Notarás que los testigos luminosos parpadean alternadamente en verde y naranja con cada presión.

  5. Suelta los dos botones al mismo tiempo. El led verde destellará un momento y finalmente se establecerá de forma fija, lo que te da la pauta de que tu Canon G4100 ya se encuentra lista en el Modo de Servicio.

Uso del software de reseteo 

Al consolidar el paso anterior con éxito, el sistema Windows asociará el dispositivo bajo un controlador genérico de servicio, abriendo el canal de comunicación para el software reparador.

Instrucciones:

  1. Extrae los ficheros del archivo empaquetado (ZIP o RAR), haz clic secundario sobre la aplicación "Service Tool" y ejecútala bajo la opción "Ejecutar como administrador".

  2. Abastece la ranura de alimentación de papel de la impresora con algunas hojas reutilizables.

  3. Desplázate por la pantalla principal del programa (pestaña "Main") hasta situarte en el bloque titulado "Clear Ink Counter".

  4. En el casillero correspondiente a "Main", presiona el botón interactivo Set. Los engranajes del equipo se moverán por unos instantes y procederá a imprimir una hoja con registros técnicos que validan que el contador numérico volvió a cero de fábrica (D=000.0).

  5. Aguarda a que salte un cuadro emergente de confirmación en tu monitor con la notificación "A function was finished" y haz clic en Aceptar.

  6. Apaga la impresora desde su interruptor físico, espera unos 10 segundos para que se purgue la energía de los microcomponentes y vuelve a encenderla normalmente. El bloqueo digital se habrá esfumado.

Descargar Keygen

Descargar Reset

Preguntas frecuentes:

¿Esta utilidad informática es compatible con otros modelos de la marca?

Efectivamente. Este paquete Service Tool interactúa de forma óptima con toda la línea lógica que comparte esa misma generación de hardware, lo que incluye a los modelos Canon G1100, G2100, G3100 y G4100 , dado que sus sistemas operativos internos operan bajo las mismas directrices de conteo.

¿Por qué mi Canon G4100 se queda congelada con luz naranja fija y no responde?

Si al finalizar la secuencia de los botones físicos la luz de encendido jamás se queda estática y la máquina se congela mostrando una luz de alerta naranja fija, la memoria interna (EEPROM) ha sufrido un daño o bloqueo total. Por lo general, esto pasa cuando el usuario intenta forzar la solución utilizando programas corruptos, alterados o versiones obsoletas del Service Tool. En este escenario adverso, la única reparación factible es la sustitución del componente chip integrado.

¿Es imperativo hacer un cambio físico de las almohadillas recolectoras?

El software se encarga únicamente de remover el impedimento virtual para que el sistema te permita seguir trabajando al instante. No obstante, si es la segunda o tercera vez que aplicas este desbloqueo, es sumamente prudente desmontar la bandeja inferior para retirar los bloques de fieltro saturados y lavarlos o reemplazarlos. De este modo, evitarás que la tinta acumulada termine filtrándose y manche tu espacio de trabajo.

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